• 2025/07/30
  • お知らせ
  • お盆期間中の当日出荷締め切り時間に関するご案内

日頃はジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間をお盆期間中の特別営業とさせていただきます。

メールでのお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

■配送スケジュール■
8/12(火) – 8/15(金) 当日出荷締め切り 午前10時まで

出荷予定日は目安となりますので、都合によりご希望に添えない場合がございます。
また、発送が大変混み合うことが予想されるため、個別での最短発送希望などのご対応は出来かねます。
ご到着日の詳細は、発送完了メールに記載いたしますお問い合わせ番号よりご確認をお願いいたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申しあげます。
今後ともジャーマンペットを宜しくお願いいたします。

  • 2025/07/25
  • お知らせ
  • アニモンダ7月便入荷のお知らせ

いつもジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アニモンダ7月便が入荷いたしました。
今回入荷した商品のラインナップについては下記アニモンダ次回入荷時期一覧をご覧ください。
アニモンダ次回入荷時期一覧(PDF)
※8月初旬記載が今回入荷した製品です。

製品特性上の理由により優先してお届けする必要がある療法食とシニア用フードから販売を開始しております。
※7/29(火)より順次発送予定

その他のコンプリートフード一般食、おやつなどについては【7/28(月)夕方】の販売開始を予定しています。

なお、今回入荷より一部製品の購入制限を緩和いたします。
該当の製品について詳しくは下記お知らせをご覧ください。
アニモンダ一部製品の購入制限緩和についてご案内

入荷お知らせメールをご登録いただいた商品ついてもメールにてご連絡しております。
お探しの商品がございましたらご確認頂ますよう宜しくお願いいたします。

【次回入荷時期】
9月中旬 頃
※現在での予定となり、前後する可能性がございます。

なるべく予定通りに入荷できるよう努めさせて頂いておりますが、紅海区域の緊張に対し、未だ不安定な入荷状況が続いております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2025/07/25
  • お知らせ
  • アニモンダ入荷に伴う配送スケジュールのご案内(2025/07/30 更新)

いつもジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
7/25(金)のアニモンダ入荷に伴い、配送が大変混みあう見込みです。
(ハンターの配送には影響ありません。)

【アニモンダの発送について】
アニモンダは4営業日以内の発送を予定しております。
大変申し訳ございませんが、予めご了承いただけますようお願いいたします。
※「銀行振込」をご選択いただいている方は、ご入金日からでの計算となります。

【ハンターの発送について】
ハンター・アルコソ製品は、通常通り2営業日以内の発送を行います。
また、ご注文時にお選びいただける着日指定の設定が、アニモンダ発送に伴い直近のお日にちがお選びいただけない状態となっています。
そのため最短での到着をご希望される場合は、日にちの指定を行わずにご注文ください。

製品の発送にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございません。
お届け日の詳細は、発送完了メールに記載いたしますお問い合わせ番号よりご確認ください。

  • 2025/07/25
  • お知らせ
  • アニモンダ一部製品の購入制限緩和についてご案内

日頃よりアニモンダ製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、多くのお客様にご購入いただけるよう設定させていただいている1日あたりの数量制限について、一部製品の制限を以下の通り緩和させていただきます。

【購入制限を緩和する製品】
<犬用>
フォムファインステン 150g(アルミトレー)タイプ 子犬用 各種11個ずつまで→購入制限なし
フォムファインステン 150g(アルミトレー)タイプ 成犬用 各種11個ずつまで→各種22個ずつまで
フォムファインステン ミニシリーズ 各種16個ずつまで→各種32個ずつまで

グランカルノ カントリー 150g(アルミトレー) 各種11個ずつまで→各種22個ずつまで

<猫用>
フォムファインステン ムース シリーズ 各種12個ずつまで→購入制限なし
フォムファインステン 100g(アルミトレー)タイプ 子猫用 各種16個ずつまで→各種32個ずつまで
フォムファインステン 100g(アルミトレー)タイプ 成猫用 各種16個ずつまで→各種32個ずつまで

カーニー カントリー シリーズ 各種16個ずつまで→各種32個ずつまで

詳しい個数制限につきましては、
入荷後に各製品の商品名及び商品ページに記載されますのでそちらを御覧ください。

【受注の可否条件について】
1日の購入制限を超えるご注文はお受けいたしかねます。
同じ商品のご購入を希望される場合は、日付(日本時間0:00)を過ぎてから再度ご注文ください。

例)
オーシャンA12個を購入、同日内にオーシャンBを12個注文 →受注可
オーシャンA12個を購入、同日内にフォムファインステン パウチAを12個注文 →受注可
オーシャンA12個を購入、同日内にオーシャンAを12個再度注文 →両方受注不可

同日中に複数回に分けての購入制限数以上の注文や、アカウントを変えての注文、同一住所など
その他当社判断により重複注文だと判断された場合、こちらの製品の注文はすべてキャンセルとなります。

お客様にはご不便をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。

通常販売の再開に向け、全力で調整を進めておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2025/07/25
  • お知らせ
  • アニモンダ購入数制限 一覧(2025/07/25 更新)

日頃よりアニモンダ製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
アニモンダ製品の長期欠品、品薄によりご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

お一人でも多くのお客様にご購入いただくため、同一商品の同日内での購入数に数量制限を設けさせていただきます。
多くのお客様にご購入いただけるよう、誠に恐縮ではございますが、このような措置を取らせていただいております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【各製品の購入制限数】
<犬用>
フォムファインステン 150g(アルミトレー)タイプ 各種22個ずつまで
フォムファインステン 150g(アルミトレー)タイプ シニア犬用 各種11個ずつまで
フォムファインステン ミニシリーズ 各種32個ずつまで

※フォムファインステン 150g ジュニア用のみ個数制限はありません。

グランカルノ 150g(アルミトレー)タイプ 各種22個ずつまで
グランカルノ 400g(缶)タイプ 各種6個ずつまで

インテグラプロテクト 150g(アルミトレー)タイプ 各種11個ずつまで
インテグラプロテクト 400g(缶)タイプ 各種6個ずつまで
インテグラプロテクト ドライフード 700gタイプ 各種5個ずつまで
インテグラプロテクト ドライフード 4kgタイプ 各種1個ずつまで

※インテグラプロテクト 腎臓ケア 150gタイプのみ個数制限はありません。

<猫用>
フォムファインステン 100g(アルミトレー)タイプ 各種32個ずつまで
フォムファインステン 100g(アルミトレー)タイプ シニア猫用 各種16個ずつまで
フォムファインステン デリ シリーズ 各種18個ずつまで
フォムファインステン パウチ シリーズ 各種18個ずつまで
フォムファインステン スナッククリーム シリーズ 各種11個ずつまで

カーニー ドライ 350gタイプ 各種6個ずつまで
カーニー ドライ 1.75kgタイプ 各種4個ずつまで
カーニー ミート シリーズ 子猫用 各種12個ずつまで
カーニー ミート シリーズ 成猫用 シニア猫用 各種6個ずつまで
カーニー カントリー シリーズ 各種32個ずつまで
カーニー パウチ シリーズ 各種12個ずつまで
カーニー オーシャン シリーズ 各種12個ずつまで
カーニー ドリンク シリーズ 各種24個ずつまで
カーニー クリーミー シリーズ 各種11個ずつまで

インテグラプロテクト 100g(アルミトレー)タイプ 各種16個ずつまで
インテグラプロテクト 85g(パウチ)タイプ 各種24個ずつまで
インテグラプロテクト ドライフード 300gタイプ 各種8個ずつまで
インテグラプロテクト ドライフード 1.2kgタイプ 各種5個ずつまで
インテグラプロテクト 腎臓ケア ヤミービッツ 6個まで

詳しい個数制限につきましては、
入荷後に各製品の商品名及び商品ページに記載されますのでそちらを御覧ください。

【受注の可否条件について】
1日の購入制限を超えるご注文はお受けいたしかねます。
同じ商品のご購入を希望される場合は、日付(日本時間0:00)を過ぎてから再度ご注文ください。

例)
オーシャンA12個を購入、同日内にオーシャンBを12個注文 →受注可
オーシャンA12個を購入、同日内にムースAを12個注文 →受注可
オーシャンA12個を購入、同日内にオーシャンAを12個再度注文 →両方受注不可

同日中に複数回に分けての購入制限数以上の注文や、アカウントを変えての注文、同一住所など
その他当社判断により重複注文だと判断された場合、こちらの製品の注文はすべてキャンセルとなります。

【アニモンダの入荷状況について】
ヨーロッパ・アジア間の輸入ルートである紅海区域の治安悪化が続いており、アニモンダにおきましても、
昨年より日本への輸入に利用している貨物船のルートを紅海から喜望峰ルートへと変更しております。
紅海区域では現在も武装組織による貨物船への攻撃が続いているため、今後も引き続き迂回航路での輸入となります。

迂回航路での運搬は、通常よりも3週間以上日本への到着に時間を要します。
また、世界的な物流の混乱により、貨物船の手配に関しても通常より時間を要している状態です。
欠品解消ができるよう努めておりますが、欠品、品薄状態が継続してしまうことが予想されます。

お客様にはご不便をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。

通常販売の再開に向け、全力で調整を進めておりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2025/07/18
  • イベント
  • 【最大50%OFF】ジャーマンペットハウス 銀座店・鎌倉店 サマーセール開催!

いつもジャーマンペットをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、ジャーマンペットハウス 銀座店・鎌倉店にてサマーセールを開催いたします。

Animoda 全商品10%OFF!
HUNTER セール対象アイテム最大50%OFF!

人気のヒロやコンビニエンスシリーズ、
この時期使いたいライフジャケットや水遊び用おもちゃなどがセール対象となっております!

この機会にぜひジャーマンペットハウスへお越しください。

【セール期間】
2025/07/19(土) – 2025/07/27(日)

【セール対象商品】
Animoda 全製品
HUNTER セール対象アイテム

【店舗】
ジャーマンペットハウス 銀座店
〒104-0061
東京都中央区銀座1-6-1 1F

ジャーマンペットハウス 鎌倉店
〒248-0026
神奈川県鎌倉市 七里ヶ浜1-1-1
WEEKENDHOUSE ALLEY 1F

※店舗名をクリックするとGoogle Mapが開きます。

  • 2025/07/09
  • お知らせ
  • ハンター 7月便入荷のお知らせ

いつもジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ハンター7月便の入荷反映が完了致しました。
HUNTER7月入荷特集はこちら

入荷お知らせメールをご登録いただいた製品ついてもメールにてご連絡しております。
ご確認頂ますよう宜しくお願いいたします。

【次回入荷時期】
9月中旬 – 下旬頃の予定となっております。

  • 2025/06/23
  • お知らせ
  • アニモンダ6月便入荷のお知らせ(2025/07/18 更新)

いつもジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アニモンダ6月便が到着致しました。
現在検品作業の完了したものから順次反映されております。

なお、療法食、シニア製品の入荷作業が終わり次第、
その他のコンプリートフード、一般食、おやつなどの入荷となります。

また、多くのお客様にご購入いただけるよう、
3月入荷便以降、購入数制限とケース販売停止の措置を取らせて頂いております。
誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
詳しくは下記お知らせをご確認下さい。

アニモンダ3月入荷 個数制限とケース販売停止のお知らせ

入荷お知らせメールをご登録いただいた商品ついてもメールにてご連絡しております。
お探しの商品がございましたらご確認頂ますよう宜しくお願いいたします。

【次回入荷時期】
療法食&シニア用:
7/25(予定)
コンプリートフードほか:
7/29(予定)
※現在での予定となり、前後する可能性がございます。

商品別の入荷予定時期は下記PDFファイルにてご確認ください。
アニモンダ次回入荷時期一覧(PDF)

なるべく予定通りに入荷できるよう努めさせて頂いておりますが、
紅海区域の緊張に対し、未だ不安定な入荷状況が続いております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2025/05/09
  • お知らせ
  • 【2025/07/01より】アニモンダ製品 価格改定のご案内

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
紅海区域の治安悪化により長期欠品、品薄状態が続き、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

この度、アニモンダ製品の価格改定に関してお知らせいたします。
弊社では日々の基礎的な食事であることを願いコスト削減に努め、昨年10月の価格改定に際しても出来る限りその価格を抑えてまいりました。
しかしながら、原材料や輸送コスト等の高騰が続き、現在の価格を維持することが困難な状況に至りました。

つきましては、誠に不本意ながら2025/07/01よりアニモンダ製品の価格を改定させていただきます。
詳しい価格につきましては価格改定詳細PDFよりご確認をお願いいたします。

ご愛顧いただいている皆様にはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

  • 2025/05/08
  • お知らせ
  • アニモンダ5月便入荷のお知らせ

いつもジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アニモンダ5月便が到着致しました。
現在検品作業の完了したものから順次反映されております。

なお、療法食、シニア製品の入荷作業が終わり次第、
その他のコンプリートフード、一般食、おやつなどの入荷となります。

また、多くのお客様にご購入いただけるよう、
3月入荷便以降、購入数制限とケース販売停止の措置を取らせて頂いております。
誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
詳しくは下記お知らせをご確認下さい。

アニモンダ3月入荷 個数制限とケース販売停止のお知らせ

入荷お知らせメールをご登録いただいた商品ついてもメールにてご連絡しております。
お探しの商品がございましたらご確認頂ますよう宜しくお願いいたします。

【次回入荷時期】
シニア用・療法食:6/19(木)夕方頃
コンプリートフード等:6月下旬頃
※現在での予定となり、前後する可能性がございます。

なるべく予定通りに入荷できるよう努めさせて頂いておりますが、
紅海区域の緊張に対し、未だ不安定な入荷状況が続いております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2025/04/24
  • お知らせ
  • ハンター 4月便入荷のお知らせ(2025/06/11 更新)

いつもジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ハンター4月便の入荷反映が完了致しました。
HUNTER4月入荷特集はこちら

入荷お知らせメールをご登録いただいた製品ついてもメールにてご連絡しております。
ご確認頂ますよう宜しくお願いいたします。

【次回入荷時期】
6月下旬頃の予定となっております。

  • 2025/04/23
  • お知らせ
  • ゴールデンウィーク期間中の発送・サポートに関するご案内

日頃はジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

あわせて休業期間中の配送スケジュールをご案内いたします。

【休業日】
4/26(土)、4/27(日)、4/29(火)
5/3(土) – 5/6(火)

【配送スケジュール】
4/25(金)11時までのご注文 → 4/25(金)発送
4/25(金)11時以降 – 4/28(月)11時までのご注文 → 4/28(月)発送
4/28(月)11時以降 – 4/30(水)10時までのご注文 →4/30(水)発送
4/30(水)10時以降 – 5/1(木)の11時までのご注文 →5/1(木)発送
5/1(木)11時以降 – 5/2(金)の11時までのご注文 →5/2(金)発送
5/2(金)11時以降 – 5/7(水)の10時までのご注文 →5/7(水)発送
5/7(水)の10時以降のご注文 →5/8(木)順次発送

※発送予定日は目安となりますので、都合により前後する場合がございます。

【日時指定について】
物流増加に伴い全国的にお荷物のお届けに遅れが生じ、指定日時でのお届けが出来ない場合がございます。
詳細は発送完了メールに記載されたお荷物の問い合わせ番号より、直接運送会社へお問い合わせください。

5/7(水)は混雑のため、お電話が繋がりにくい状況が考えられます。
お問い合わせフォームにて随時受付けておりますので、あわせてご確認いただけますようお願いいたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご寛容くださいますようお願い申しあげます。

  • 2025/03/26
  • お知らせ
  • ハンター製品価格改定のお知らせ(2025/4/1~)

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

原材料・物流費等の高騰、および輸入品本国メーカーの値上げや円安による影響に伴い、
2025/4/1よりHUNTER製品の価格改定をさせていただきます。

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

  • 2025/03/24
  • お知らせ
  • アニモンダ 製品廃番のご案内

平素よりanimonda製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、アニモンダ 犬用・猫用の一部製品が廃盤となりますのでご案内申し上げます。
既に国内在庫が無いものは販売終了、または現在庫で販売終了となります。

詳細PDFはこちら

【廃盤品】
■犬用療法食 インテグラプロテクト 胃腸ケア ドライフード

■犬用 グランカルノ スーパーフード

■犬用 グランカルノ

■猫用 カーニー カントリー

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2025/03/18
  • お知らせ
  • 配送日数解消についてのお知らせ

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

3/5のアニモンダの入荷以降、一時的に通常より配送にお時間を頂いておりましたが、
現在は通常通りの配送スケジュールに戻っております。

お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
引き続き、安心してお買い物をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

  • 2025/03/12
  • お知らせ
  • アニモンダ次回入荷時期のお知らせ(2025/05/8 更新)

いつもジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アニモンダの次回入荷時期についてご案内いたします。

【次回入荷時期】
5月中旬頃
※現時点での予定となり、前後する可能性がございます。

商品別の入荷予定時期は下記PDFファイルにてご確認ください。
アニモンダ次回入荷時期一覧(PDF)

 

入荷お知らせメールをご登録いただいた商品についても購入可能になり次第メールが送信されます。
お探しの商品がございましたらぜひご登録くださいませ。

なるべく予定通りに入荷できるよう努めておりますが、昨年末より続く紅海区域の緊張に対し未だ不安定な状態が続いております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2025/03/05
  • お知らせ
  • アニモンダ3月便入荷のお知らせ(2025/03/10 更新)

2025/03/10 更新

コンプリートフード
一般食・おやつなどの入荷も完了し、
購入が可能な状態となりました。

—————————-
2025/03/05 投稿

いつもジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アニモンダ3月便が到着致しました。
現在検品作業の完了したものから順次反映されております。

なお、療法食、シニア製品の入荷作業が終わり次第、
その他のコンプリートフード、一般食、おやつなどの入荷となります。

また、多くのお客様にご購入いただけるよう、
今回より購入数制限とケース販売停止の措置を取らせて頂いております。
誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
詳しくは下記お知らせをご確認下さい。

アニモンダ3月入荷 個数制限とケース販売停止のお知らせ

入荷お知らせメールをご登録いただいた商品ついてもメールにてご連絡しております。
お探しの商品がございましたらご確認頂ますよう宜しくお願いいたします。

【次回入荷時期】
5月中旬頃
※現在での予定となり、前後する可能性がございます。

なるべく予定通りに入荷できるよう努めさせて頂いておりますが、
紅海区域の緊張に対し、未だ不安定な入荷状況が続いております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2025/03/04
  • お知らせ
  • アニモンダ3月入荷 個数制限とケース販売停止のお知らせ

日頃よりアニモンダ製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
アニモンダ製品の長期欠品、品薄によりご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

3/5(水) 夕方頃より、アニモンダ製品が療法食、シニア製品と順次入荷いたします。
これに伴い、購入数を制限、また全製品のケース販売を一時的に停止させていただきます。

多くのお客様にご購入いただけるよう、誠に恐縮ではございますが、このような措置を取らせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、療法食、シニア製品の入荷作業が終わり次第、
その他のコンプリートフード、一般食、おやつなどの入荷となります。

【各製品の購入制限数】
<犬用>
フォムファインステン 150g(アルミトレー)タイプ 各種11個ずつまで
フォムファインステン ミニシリーズ 各種16個ずつまで

グランカルノ 150g(アルミトレー)タイプ 各種11個ずつまで
グランカルノ 400g(缶)タイプ 各種6個ずつまで

インテグラプロテクト 150g(アルミトレー)タイプ 各種11個ずつまで
インテグラプロテクト 400g(缶)タイプ 各種6個ずつまで
インテグラプロテクト ドライフード 700gタイプ 各種5個ずつまで
インテグラプロテクト ドライフード 4kgタイプ 各種1個ずつまで

※インテグラプロテクト 腎臓ケア 150gタイプのみ個数制限はありません。

<猫用>
フォムファインステン 100g(アルミトレー)タイプ 各種16個ずつまで
フォムファインステン ムース シリーズ 各種12個ずつまで
フォムファインステン デリ シリーズ 各種18個ずつまで
フォムファインステン パウチ シリーズ 各種18個ずつまで
フォムファインステン スナッククリーム シリーズ 各種11個ずつまで

カーニー ドライ 350gタイプ 各種6個ずつまで
カーニー ドライ 1.75kgタイプ 各種4個ずつまで
カーニー ミート シリーズ 子猫用 各種12個ずつまで
カーニー ミート シリーズ 成猫用 シニア猫用 各種6個ずつまで
カーニー カントリー シリーズ 各種16個ずつまで
カーニー パウチ シリーズ 各種12個ずつまで
カーニー オーシャン シリーズ 各種12個ずつまで
カーニー ドリンク シリーズ 各種24個ずつまで
カーニー クリーミー シリーズ 各種11個ずつまで

ミルキース クランキービッツ シリーズ 各種12個ずつまで

インテグラプロテクト 100g(アルミトレー)タイプ 各種16個ずつまで
インテグラプロテクト 85g(パウチ)タイプ 各種24個ずつまで
インテグラプロテクト ドライフード 300gタイプ 各種8個ずつまで
インテグラプロテクト ドライフード 1.2kgタイプ 各種5個ずつまで
インテグラプロテクト 腎臓ケア ヤミービッツ 6個まで

詳しい個数制限につきましては、
入荷後に各製品の商品名及び商品ページに記載されますのでそちらを御覧ください。

【受注の可否条件について】
1日の購入制限を超えるご注文はお受けいたしかねます。
同じ商品のご購入を希望される場合は、日付(日本時間0:00)を過ぎてから再度ご注文ください。

例)
オーシャンA12個を購入、同日内にオーシャンBを12個注文 →受注可
オーシャンA12個を購入、同日内にムースAを12個注文 →受注可
オーシャンA12個を購入、同日内にオーシャンAを12個再度注文 →両方受注不可

同日中に複数回に分けての購入制限数以上の注文や、アカウントを変えての注文、同一住所など
その他当社判断により重複注文だと判断された場合、こちらの製品の注文はすべてキャンセルとなります。

【ケース販売停止製品】
アニモンダ製品全品

【アニモンダ製品の発送について】
製品入荷に伴い3/5(水)以降、配送が大変混みうことが予想されます。
ご注文日より10営業日以内の発送予定とさせていただきますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
ご到着日の詳細は、発送完了メールに記載いたしますお問い合わせ番号よりご確認ください。

【アニモンダの入荷状況について】
ヨーロッパ・アジア間の輸入ルートである紅海区域の治安悪化が続いており、アニモンダにおきましても、
昨年より日本への輸入に利用している貨物船のルートを紅海から喜望峰ルートへと変更しております。
紅海区域では現在も武装組織による貨物船への攻撃が続いているため、今後も引き続き迂回航路での輸入となります。

迂回航路での運搬は、通常よりも3週間以上日本への到着に時間を要します。
また、世界的な物流の混乱により、貨物船の手配に関しても通常より時間を要している状態です。
欠品解消ができるよう努めておりますが、欠品、品薄状態が継続してしまうことが予想されます。

お客様にはご不便をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。

通常販売の再開に向け、全力で調整を進めておりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2025/02/25
  • お知らせ
  • ハンター 2月便入荷のお知らせ

いつもジャーマンペットオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ハンター2月便の入荷反映が完了致しました。
HUNTER2月入荷特集はこちら

入荷お知らせメールをご登録いただいた製品ついてもメールにてご連絡しております。
ご確認頂ますよう宜しくお願いいたします。

【次回入荷時期】
4月下旬頃の予定となっております。

  • 2025/01/21
  • お知らせ
  • アニモンダ発送スケジュール変更のお詫びとご案内(2025/2/6 更新)

2025/2/6 更新
アニモンダ製品の発送遅延は解消いたしました。
現在は通常時通り、平日即日または翌営業日での発送となります。

———————

平素よりジャーマンペットオンラインショップをご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

1/20(月)以降にご注文いただきましたアニモンダ製品につきまして、
想定を大幅に上回るご注文を頂戴した影響により、発送スケジュールの調整を行っております。

アニモンダ製品の発送はご注文日より2-4営業日以内での発送となります。
お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

※ご注文時に日時指定を頂いた方はご指定いただいた日時でのお届けとなります。
※決済方法において「銀行振込」をお選び頂いた方につきましては上記スケジュールとは異なります。

1/28(火)以降のご注文分の発送につきましては、下記のとおりです。

■1/28(火) – 1/30(木)ご注文分
→2/5(水)までに出荷予定

■1/31(金) – 2/4(火)ご注文分
→2/6(木)までに出荷予定

■2/5(水)以降のご注文分
→2/7(金)までに出荷予定

お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再発しないよう、全力を尽くして参る所存でございます。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。