日頃よりアニモンダ製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
アニモンダ製品の長期欠品、品薄によりご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
1/20(月) 夕方頃より、順次アニモンダ製品が入荷いたします。
これに伴い、一部製品につきましては購入数を制限、また全製品のケース販売を一時的に停止させていただきます。
多くのお客様にご購入いただけるよう、誠に恐縮ではございますが、このような措置を取らせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【個数制限対象製品】
猫用 カーニー オーシャン シリーズ ※各種12点ずつまで
猫用 フォムファインステン ムース シリーズ ※各種12点ずつまで
猫用 ミルキース クランキービッツ シリーズ ※各種12点ずつまで
猫用 腎臓ケア ヤミービッツ ※6点まで
例)
オーシャンA12点を購入、同日内にオーシャンBを12点注文 →受注可
オーシャンA12点を購入、同日内にムースAを12点注文 →受注可
オーシャンA12点を購入、同日内にオーシャンAを12点再度注文 →両方受注不可
1日の購入制限を超えるご注文はお受けいたしかねます。
同じ商品のご購入を希望される場合は、日付(日本時間0:00)を過ぎてから再度ご注文ください。
同日中に複数回に分けての購入制限数以上の注文や、アカウントを変えての注文、同一住所など
その他当社判断により重複注文だと判断された場合、こちらの製品の注文はすべてキャンセルとなります。
【ケース販売停止製品】
アニモンダ製品全品
※犬用 フォムファインステン ミニシリーズを除く
【アニモンダ製品の発送について】
製品入荷に伴い1/20(月)以降、配送が大変混みうことが予想されます。
ご注文日より5営業日以内の発送予定とさせていただきますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
ご到着日の詳細は、発送完了メールに記載いたしますお問い合わせ番号よりご確認ください。
【アニモンダの入荷状況について】
ヨーロッパ・アジア間の輸入ルートである紅海区域の治安悪化が続いており、アニモンダにおきましても、
昨年より日本への輸入に利用している貨物船のルートを紅海から喜望峰ルートへと変更しております。
紅海区域では現在も武装組織による貨物船への攻撃が続いているため、今後も引き続き迂回航路での輸入となります。
迂回航路での運搬は、通常よりも3週間以上日本への到着に時間を要します。
また、世界的な物流の混乱により、貨物船の手配に関しても通常より時間を要している状態です。
欠品解消ができるよう努めておりますが、欠品、品薄状態が継続してしまうことが予想されます。
お客様にはご不便をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
通常販売の再開に向け、全力で調整を進めておりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。