特定商取引法に基づく表示

通常はご注文いただいてから10日以内に発送いたします。※入金方法によって異なります。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございますのでその都度ご連絡させていただきます。
配送会社：佐川急便 ※配送会社は選べません

代金引換 ： 注文日から起算し2営業日目以降､10日以内。配達指定がある場合はご指定日。

クレジットカード ： 決済完了後から起算し2営業日目以降､10日以内。配達指定がある場合はご指定日。

銀行振込 ： 弊社にてご入金を確認した日より2営業日目以降､10日以内。配達指定がある場合はご指定日。
※ご入金日によっては、ご指定日にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。

PayPay：決済完了後から起算し2営業日目以降､10日以内。配達指定がある場合はご指定日。

Amazon Pay：決済完了後から起算し2営業日目以降､10日以内。配達指定がある場合はご指定日。

NP後払い：NP後払いの審査完了日から起算し2営業日目以降､10日以内。配達指定がある場合はご指定日。

※お届けまでに10日以上かかる場合は別途ご連絡いたします。
※上記お届け期間は、ゴールデンウィーク、夏季、及び年末年始等の弊社休業日を除きます。
※離島へのお届け、予期せぬトラブル、配送混雑時などはお届け日がずれる場合がございますので、予めご了承ください。

キャリア決済(d払い/ソフトバンクまとめて支払い/auかんたん決済)：決済完了後から起算し2営業日目以降､10日以内。配達指定がある場合はご指定日。

あと払い（ペイディ）：決済完了後から起算し2営業日目以降､10日以内。配達指定がある場合はご指定日。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。商品到着後、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。

• ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• ・損傷している、汚れている商品

お手数ですがお客様受注センター(03-6281-8944)までご連絡後、送料着払いにてお送りください。

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は
商品到着後7日以内にお客様受注センター(03-6281-8944)まで連絡ください。

返品交換にかかる送料、手数料は全てお客様のご負担となります。
返品に関しましては必ずお客様にてお支払い(元払い、送料先払い)にてご返送ください。
但し、以下の商品は返品を承ることができません。（不良品の場合を除く）

○フード類
　 ※通常、フードやおやつ等(アニモンダ製品)は未開封であってもお客様都合による返品・交換は受付けておりません。

• (1)商品到着後、特別の事情なく8日以上経過した場合

• (2)開封済、または使用された食品類(缶詰、ドライフード、おやつ、サプリメント)
  　 ※開封後に不良品が判明した場合を除く。

• (3)お客様のお手元でキズや破損が生じた製品

• (4)予約販売、受注販売、先行販売品

○犬具・猫具

• (1)商品到着後、特別の事情なく8日以上経過した場合

• (2)お客様のお手元でキズや破損が生じた製品

• (3)タグを取り外した商品や一度ご使用になった商品
  　 ※商品返送時はケース・袋・付属品・保証書・タグなど、すべてをご返送ください。不足している場合は返品をお断りする場合がございます。

• (4)予約販売、受注販売、先行販売品

※返品できない条件の商品をご返送された場合、お客様より特段のお申し出のない限り所有権を放棄したものとみなし、当社で任意に処分いたします。また、代金のお返しもできません。

下記のお支払い方法をご利用になれます。

●代金引換

【業者】 佐川急便　ゆうパック　または　ヤマト宅急便でお届けします。
支払い時期：商品お届け時に現金でお支払いいただきます。
【代引手数料】 ￥330（全国一律）
代引きはすべて現金でのお支払いとなりますので、ご了承ください。

●クレジットカード

クレジットカード：VISA、マスターカード、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブ
支払い時期：クレジットカード各社指定の期日

●銀行振込(前払い)

支払い時期：ご注文後、ご注文確認のメールに記載の振込先へご注文後7営業日以内にお振り込みください。
8営業日を過ぎた場合はキャンセルとさせていただきます。

●PayPay

支払い時期：残高によるその場でのお支払い

●Amazon Pay

支払い時期：アマゾンペイにてお客様が選択した支払い方法により指定されている期日

●NP後払い(ネットプロテクションズ)
NP後払いご利用条件

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：277円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

●キャリア決済(d払い/ソフトバンクまとめて支払い/auかんたん決済)

支払い時期：通信料金との合算請求、または各社選択可能な支払い方法にて指定された期日

●あと払い（ペイディ）

支払い時期：購入日より翌月10日までにペイディから指定された方法にてお支払い

商品代金以外の必要料金

• 消費税（10%）

• 送料
  購入金額 ： 1円 ～ 5499円(税込)　全国一律 880円(税込)
  購入金額 ： 5500円以上(税込)　送料無料

• ・お支払方法に代金引換を選択された場合　手数料：330円(税込)

• ・お支払方法にNP後払いを選択された場合　手数料：277円(税込)

• ・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合　お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社ソフトバンク ペイメントが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。 弊社管理のパソコン等には一切残りません。